青海新闻网讯 贵德县河阴社区“两站”自2006年6月份成立以来,发挥职能作用,在宣传教育、指导消费、发布消费信息、受理并处理社区简易投诉,制止、举报各类制售假冒伪劣商品行为、化解社会矛盾等方面做了大量的工作,取得了一定成效。
“两站”工作人员利有农闲时机、召开村民会议,以站长讲解、广播报道、板报宣传、散发材料等形式使群众深入了解“两站”的维权作用。
河阴社区“两站”成立一年来,共受理消费纠纷24件,处理21件,移交3件,挽回经济损失16580元。发布消费提示11期。去年10月份社区居民王某某购买了一辆摩托车,使用一周后发现摩托车发动机漏油,因与经营者协商无果,便投诉到“两站”。“两站”接到投诉后,立即进行调查,多次组织当事人和经营户进行协商,最终为消费者更换了同型号同价值的摩托车一辆,成功地调解了建站以来的首次消费投诉。
今年1月份,根据社区居民的举报,“两站”工作人员配合工商部门捣毁了一起制售假冒酒的窝点,案值3970元。针对一些网吧超时经营,影响居民的正常休息,接纳未成年人的情况,社区“两站”工作人员立即向有关部门反映,有关部门立即对这些网吧进行了检查整顿和处罚。社区居民对此非常满意。(作者:党明芳)